A Propos
À propos de Techéco
Techéco est une entreprise familiale spécialisée dans les électroménagers pour la maison. Nous avons transformé des années d’expérience en magasin en un e-commerce complet, où la proximité d’un atelier de famille rencontre la praticité du digital. Notre promesse est simple : des produits fiables, des prix transparents et un accompagnement qui ne vous lâche pas après l’achat.
Notre mission
Rendre l’équipement de la maison clair, accessible et serein : vous aider à choisir l’appareil adapté à vos besoins réels, le livrer sans complications et rester disponibles pour le suivi, l’installation et l’assistance.
Une histoire de famille
Chez Techéco, nous travaillons en équipe réduite et engagée. Chaque commande passe entre des mains expertes, pas entre des tickets anonymes.
Notre équipe, au quotidien
Achats & catalogue : sélection des marques, contrôle des garanties officielles, mise à jour des fiches (dimensions, classe énergétique, niveau sonore, accessoires).
Service client : conseils avant achat (mesures d’encastrement, compatibilités), aide au choix, suivi après-vente et gestion des garanties.
Étiquetage & préparation des commandes : impression et vérification des étiquettes d’expédition, contrôle du contenu, protections d’emballage et photos de contrôle interne avant départ.
Expéditions & transporteurs : planification des enlèvements, suivi proactif, informations de tracking envoyées au client, coordination d’options comme la livraison au pas de porte ou l’installation (lorsque disponible selon la zone).
Support technique : aide à l’installation, diagnostics de première intention, coordination avec les centres agréés.
Notre boutique en ligne : complète et simple
Catalogue actualisé : gros électroménager, encastrable, petit électroménager, climatisation et smart home, avec garantie officielle.
Fiches produit claires : dimensions, classe énergétique, consommation, bruit, schémas d’encastrement et compatibilités.
Filtres & comparateur : recherchez par largeur/hauteur d’encastrement, capacité, fonctions ; comparez les modèles en un clic.
Disponibilités et délais affichés sur chaque page produit.
Paiements sécurisés (carte, PayPal, virement) avec chiffrement de dernière génération.
Livraison suivie avec partenaires spécialisés ; options de livraison au palier et installation selon éligibilité.
Retours dans les délais légaux, procédure simple et nette.
Pourquoi choisir Techéco
Transparence sur les prix et les délais : pas de promesses excessives, mais des informations claires et tenues.
Conseil utile : nous recommandons ce qui convient à votre usage et à vos mesures, pas ce qui est “à la mode”.
SAV présent : assistance pour installation, garantie et pièces ; reprise de l’ancien appareil (DEEE) là où c’est prévu.
Responsabilité : nous suivons chaque commande de bout en bout — de l’étiquette au transporteur.
Parlez-nous de votre projet
Besoin d’un four encastrable à mesure précise ? D’un frigo combiné silencieux ? Écrivez-nous : nous répondons avec la même attention qu’un magasin de famille, directement par des personnes qui préparent et expédient vos commandes chaque jour.